	Logga in här.


	Läs mer om kundsidor › Registrera ny användare › Gör kursutvärdering › Glömt lösenord? ›

Fyll i sökord.

	Sök i öppna kurser
	Sök på sajten

Sitemap ›

< Välj ditt kurscenter om du bara vill visa kurser tillgängliga på din ort

KURSLÄNGD: 2 dagar.

KURSNR: 99054.

PRIS NU:

11 800:-

(Exklusive moms)

	1. KURSCENTER Välj ort för att se kurstillfällen.

Säljstilar

I den här utbildningen använder vi oss av SSPA Säljstilar som bygger på George Dudley och Shannon Goodsons mer än 30-åriga forskning kring beteenden i säljmöten. En säljstil definieras som ”vårt repetitiva beteendemönster som används för att påverka människor att utbyta varor och tjänster mot pengar”. Säljare uppvisar sex olika mönster av säljbeteenden (säljstilar) i säljmöten och som säljare påverkar vi kundens beslut genom vårt sätt att agera och vårt beteende. Vi varvar teori med praktik där deltagarna bland annat får träna sig i att behärska de sex olika säljstilarna.

KURSLEDARE

Våra kursledare har alla lång erfarenhet av att ha arbetat i ett antal olika säljroller, som t ex säljare, Account Manager, KAM för stora konton och som säljchefer. De har lång erfarenhet från konsultrollen och är certifierade på testverktyget SSPA Säljstilar och får genom detta utföra tester för att identifiera deltagarnas säljstilar.

UTBILDNINGSMÅL

Målet med utbildningen i säljstilar är att öka säljarens förmåga att genom anpassad kommunikation påverka kundens köpbeslut. Det finns ingen bästa eller sämsta säljstil. Den idealiska säljaren har tillgång till alla stilarna beroende på situation.

MÅLGRUPP

Utbildningen riktar sig till säljare som vill utveckla sin förmåga att använda rätt kommunikation vid rätt tillfälle beroende på kundens köpstil.

INNEHÅLL Säljstilar

De sex olika säljstilarna

Imageinriktad säljstil
Detta säljbeteende går ut på att “förpacka och sälja” en professionell självbild. Ofta har man ett språk som låter professionellt och är duktiga på att göra väldigt imponerande presentationer.

Tävlingsinriktad säljstil
Den här säljstilen är inriktad på att övertyga och på personlig påverkan. De här säljarna beskriver ofta försäljning i termer av resultat och tycker om att tävla i sin försäljning.

Serviceinriktad säljstil
Serviceinriktade säljare betonar personlig pålitlighet och att åtaganden alltid ska fullgöras. Kundernas förväntningar ska mötas eller överträffas och framför allt ska löften hållas.

Behovsinriktad säljstil
Den här säljstilen fokuserar på att kartlägga behov hos kunden som kan tillgodoses med den aktuella produkten eller tjänsten.

Produktinriktad säljstil
Denna säljstil fokuserar på att förklara och i detalj redogöra för produktens egenskaper och fördelar.

Relationsinriktad säljstil
Den här säljstilen bygger på att skapa en relation som består i förtroende och omtanke. Deras inställning är kund eller klientinriktad.

Kunder har också motsvarande inköpsstilar

Imageinriktad köpstil
Tävlingsinriktad köpstil
Serviceinriktad köpstil
Behovsinriktad köpstil
Produktinriktad köpstil
Relationsinriktad köpstil

Under utbildningen tränar vi på att sända på samma frekvens som mottagaren, d v s säljarna får lära sig matcha rätt säljstil mot respektive inköpsstil. Genom utbildningen tränar säljarna också sin förmåga att uppfylla personliga behov hos kunden som är en avgörande faktor för att affären ska genomföras.